Im Rahmen unseres Studiengangs Service Center Management bieten interessierten Praktikern die Möglichkeit an ausgewählten Hochschulvorlesungen teilzunehmen. Beispiel: Die Veranstaltung ServiceCenter Technik umfasst vier Präsenzttage, Fernlernzeiten sowie Studienbriefen.
Inhaltsübersicht Modul Service Center Technik:
- ACD und Infrastruktur: Systematik und aktueller Entwicklungsstand
- Automation
- Kollaboration
- Optimierung und Auswertung
| Veranstaltungsort: HTW des Saarlandes Campus Göttelborn Am Campus 7 66287 Quierschied |
Preis und Buchung:
Der Preis für vier Tage Veranstaltung incl. Studienbrief ohne Verpflegung und Übernachtung beträgt 2000,00 € zzgl. 19% MwSt. Sie können die Veranstaltung über
unseren Praxispartner die CallCenter Akademie Saarland GmbH buchen. Nutzen Sie dazu bitte dieses Anmeldeformular und faxen Sie es an 0681-6 853 857. Die Anmeldungsbestätigung erfolgt durch die CallCenterAkademie Saarland GmbH.
Hinweis: Es gelten die AGB der CallCenter Akademie (siehe hier).
Mein Übernachtungstipps:
Gästehaus Flöz (Entfernung ca. 50m)
Hotel Didion Quierschied (Entfernung ca. 3 KM)
Ihr Ansprechpartner:
CCAkademie GmbH
Joachim Molz
Konrad-Zuse-Str. 3a
66115 Saarbrücken
Tel.: 0681-6853854
E-Mail: Joachim.Molz@ccakademie.de
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